PALU, KAIDAH.ID – Universitas Islam Negeri (UIN) Datokarama Palu, mengapresiasi Kementerian Agama (Kemenag) atas capaian indeks kepuasan haji tahun 2024, yang mencapai nilai 88,20 berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS).
“Rilis BPS menunjukkan Indeks Kepuasan Haji 2024 dengan nilai 88,20 atau sangat memuaskan. Kami menilai pencapaian ini sangat baik,” kata Rektor UIN Palu, Prof. Lukman S. Thahir, di Palu, Jumat, 20 Septmber 2024.
Ia menilai, peningkatan indeks kepuasan ini mencerminkan penyelenggaraan ibadah haji semakin baik dari tahun ke tahun. Hal ini berdampak positif bagi jamaah haji, termasuk 2.073 jamaah asal Sulawesi Tengah yang berangkat tahun ini.
“Sebagai bagian dari Kemenag, kami mendukung langkah penguatan untuk musim haji 2025, agar indeks kepuasan terus meningkat,” tambahnya.
Prof. Lukman menekankan pentingnya inovasi pelayanan untuk memastikan jamaah merasa puas, seraya menegaskan kesiapan UIN Datokarama membantu peningkatan layanan melalui riset dan pelatihan.
“Inovasi yang menjadi budaya Kemenag harus terus diimplementasikan untuk memberikan pelayanan unggul bagi jamaah haji Indonesia,” ujarnya. (*)
Editor: Ruslan Sangadji
Tinggalkan Balasan