JAKARTA, KAIDAH.ID – Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno, menegaskan akan menindaklanjuti keluhan turis asal Kanada yang sempat berlibur ke Kepulauan Togean, Tojo Unauna, Sulawesi Tengah (Sulteng).
“Saya sudah perintahkan agar menindaklanjuti keluhan turis asal Kanada terkait amenitas dan aksesibilitas di destinasi wisata Kepulauan Togean,” tegas Sandiaga Uno.
Sandiaga mengaku pernah ke Togean, dan memuji alam bawah lautnya yang sangat luar biasa.
Lantaran itu, kata Sandiaga, kepulauan tersebut sudah menjadi satu di antara warisan UNESCO.
“Namun kita harus pastikan salah satunya kita kemarin ketemu dengan Bu Kadis (kepala dinas pariwisata setempat) bahwa pelayanan SDM dan fasilitas pariwisata ini harus ditingkatkan,” katanya, Selasa 29 Agustus 2023.
Dia menjelaskan, dari koordinasi pemerintah pusat dan daerah itu, bersepakat agar segala bentuk keluhan wisatawan menjadi masukan untuk segera mendapat respons demi menjaga citra pariwisata nusantara.
“Kita akan segera tangani keluhan wisatawan mancanegara. Kami juga akan segera memfasilitasinya, agar tidak menjadi preseden buruk dan menurunkan reputasi Indonesia sebagai surganya wisata bawah air,” tuturnya.
Nama Kepulauan Togean menjadi sorotan, setelah turis asal Kanada bernama Dave Smith, mengeluhkan amenitas dan aksesibilitas di destinasi wisata alam tersebut.
Bahkan, Dave menyebut kepulauan itu terlihat seperti surga, namun terasa seperti neraka.
Dave merasa seperti Tom Hanks dalam film Castaway setelah terdampar selama bertahun-tahun di pulau tropis.
“Kepulauan Togean terlihat seperti surga. Tetapi bagi saya, mereka terasa seperti neraka,” ucapnya. (*)
Tinggalkan Balasan