PALU, KAIDAH.ID – Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfo Santik) Provinsi Sulawesi Tengah (Sulteng), Sudaryano R. Lamangkona, menjadi narasumber Bimbingan Teknis (Bimtek) Kehumasan, pada Kamis, 12 Oktober 2023.
Pada bimtek yang digelar oleh Kantor Wilayah Agraria Tata Ruang dan Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Provinsi Sulteng itu, Sudaryano menjelaskan, kehumasan bukan sekadar berbicara, melainkan juga tentang mendengarkan dan memahami kebutuhan serta pandangan orang lain.
“Humas itu seni menegelola citra dan persepsi,” kata Sudaryano Lamangkona.
Pekerja humas katanya, bukan hanya sekadar punya kemampuan berbicara, tetapi yang terpenting juga adalah tentang mendengarkan dan memahami kebutuhan dan pandangan orang lain.
Menurut Kadis Kominfo Santik, tujuan utama kehumasan, yaitu kemampuan memberikan informasi yang akurat, membangun hubungan yang baik dengan media massa dan mengedukasi publik.
“Itulah makanya saya sampaikan, humas sebagai seni dalam mengelola citra dan persepsi itu, menjadi sebuah disiplin ilmu yang menuntut pemahaman mendalam tentang publik atau sasaran,” jelasnya.
Sudaryano menambahkan, di era digital yang semakin berkembang saat ini, menuntut adanya perubahan signifikan dalam praktik kehumasan.
“Nah, dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, mengharuskan cara organisasi berinteraksi dengan publik juga ikut berubah mengikuti kemajuan itu,” paparnya.
Lantaran itu, dia membahas pula tentang beberapa masalah kunci dalam konteks kehumasan, yakni komunikasi real-time, peran media sosial, pentingnya konten digital, keamanan data, transparansi, dan adaptasi terhadap perubahan.
“Ini menjadi penting untuk dipahami oleh pelaku kehumasan. Jika kita akan ketinggalan, jika tidak memahami masalah kunci kehumasan di era digital itu,” jelas Sudaryano.
Dia juga menjelaskan soal peran kehumasan dalam Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Dalam konteks ini, pelaku kehumasan punya peran yang vital, dalam meningkatkan informasi dan pelayanan publik yang lebih baik.
“Peran humas dalam meningkatkan transparansi, mendorong partisipasi publik, serta mengatasi krisis dan situasi darurat,: tandasnya. (*)
Tinggalkan Balasan